El dinero no lo es todo

Es evidente que muchas empresas siguen aplicando modelos caducos en gestión de personas, ya que siguen considerando el factor económico como el principal motivador de los profesionales IT.

No vamos a negar lo evidente, lo necesario que es el dinero, fuente de motivación para acudir cada día a nuestro puesto de trabajo, pero está demostrado que no es suficiente para mantener a los empleados y, aunque puede resultar motivador a corto plazo, puede perder su poder a medio-largo plazo.

Muchos de los profesionales que pertenecen al sector de la tecnología comentan que, una vez que ese aumento salarial se repite, lo consideran como un derecho adquirido, llegando a perder su poder para motivarles. Es más, si un día dejan de obtenerlo, se consigue el efecto contrario: sintiendo que se les priva de algo que ya les pertenecía y lo que les motivaba al principio se convierte en desmotivación y malestar.

Las personas somos muy distintas unas de otras y nuestras motivaciones, tanto personales como profesionales, varían a lo largo del tiempo. Lo que motiva a una persona no es necesariamente lo que motiva a otra, y lo que te motiva a día de hoy puede que en 6 meses no sea suficiente. Al fin y al cabo las prioridades motivacionales las marca cada persona según la situación en la que se encuentra.

Las Teorías X e Y de McGregor, aunque antiguas, son reflexiones muy extendidas en la empresa actual. La Teoría X supone que los seres humanos deben ser motivados a través del castigo, siendo su única motivación posible el dinero. La Teoría Y considera que las personas no sólo necesitan trabajar sino que quieren trabajar, y que una parte importante de su motivación reside en recompensar sus logros. En el sector tecnológico se apuesta de “boquilla” por el modelo Y pero los hechos demuestran que el modelo X sigue vigente.

Durante mi experiencia profesional, he podido comprobar que la mayoría de los profesionales del sector IT defienden que:

  • No son necesarias las amenazas y el castigo para esforzarse por conseguir los propios objetivos y los de la empresa.
  • Se sienten motivados en la realización y consecución de los objetivos empresariales porque la mejor recompensa es sentirse parte del éxito.
  • Su creatividad e ingenio para dar soluciones a los problemas se ve favorecida en un clima participativo, donde no existe miedo a equivocarse y a ser castigado.
  • El dinero no es su única motivación, valoran en gran medida:
    • Proyecto atractivo
    • Estabilidad
    • Desarrollo profesional
    • Reconocimiento individual
    • Conciliación de su vida profesional-personal
    • Buen clima laboral
    • Aprendizaje continuo.

Lo que no cabe duda hoy por hoy es que un estilo de dirección participativo que permita alcanzar los objetivos propios y los de la organización proporciona mejores condiciones de confianza, información e involucración en la toma de decisiones, consiguiendo a su vez mayores cotas de compromiso.

No se trata de que deban desaparecer las compensaciones económicas y los estilos de gestión más directivos, pero no se puede dar por hecho que el único método para motivar al profesional es el dinero y el castigo.

Domingo 25 de julio de 2010

6 comentarios en El dinero no lo es todo

  1. El dinero es, en muchos casos, la compensación por la carencia de motivación y por el castigo a que se verá sometido el empleado, quien resignado prefiere “comerse el marrón” pero a cambio de un incremento salarial.

    Desgraciadamente, en el mundo de las TI en España, se premia más y mejor a cerebros perezosos que a músculos hábiles y trabajadores. En la cultura que hemos vivido durante los últimos veinte años, uno deja de ser un excelente técnico para convertirse en un mediocre jefe de proyectos o gerente, pues la titulitis o la categoría es más remunerada que todos los conocimientos y experiencias adquiridos, en donde los errores de las planificaciones, de las gestiones y de las tomas de decisiones, se expían en los sacrificados esfuerzos de los profesionales que realmente producen.

    ¿Cuántas veces se han visto proyectos con más cabezas que músculo? ¿Cuánto capital está destinado a la gestión y cuánto a lo realmente productivo, que es lo que realmente el cliente quiere?

    No todo es dinero, desde luego. Un empleado que se encuentra en un ambiente colaborativo, donde su opinión es importante y cuenta, donde su trabajo es reconocido y valorado, donde se identifica con el equipo, donde se conoce su aportación y su valor, donde puede crecer profesional y personalmente, donde tiene apoyo, donde no es considerado un número, donde se siente importante, donde su conocimiento es valioso y puede adquirir más, donde el lugar de trabajo es un lugar donde uno se encuentra bien y encuentra la felicidad con lo que hace, donde las ideas surgen y se contagian… en ese ambiente, el dinero es lo menos importante.

  2. Totalmente de acuerdo: el dinero no lo es todo
    Cada vez valoramos más otras cosas, por lo que desde el punto de vista del empleador nunca debe olvidarse la propuesta de valor que hay detrás de nuestra oferta de empleo
    Si quieres contratar talento siempre debes pensar teniendo en cuenta las necesidades y motivaciones del trabajador y construir sobre ellas tu marca como empleador
    De lo contrario el talento se escapará hacia otras empresas que sí lo están haciendo
    Enhorabuena por el blog, Emma. Contiene mucho talento

  3. Emma pasó por aquí el Lunes 26 de julio de 2010 a las 7:49 pm, y dijo:

    Gracias por tus reflexiones Rafael, me quedo con frases como “cerebros perezosos”, “proyectos con más cabezas que músculos” y tu valoración de que hay motivaciones más importantes que el dinero.

    José Luis, me alegra verte por aqui. Gracias por tus palabras hacia nuestro trabajo y por estar en la misma linea de nuestras reflexiones, viniendo de ti, para mi es un gran halago.

    Nos seguimos!

  4. Emilio pasó por aquí el Lunes 2 de agosto de 2010 a las 12:47 am, y dijo:

    El dinero no lo es todo hasta que lo es. Hasta que la ausencia de ingresos, o lo escaso de estos, impiden que cumplas con tus obligaciones vitales (vital como opuesto a laboral). Además la exposición está descompensada, pues es posible que el empleador no disponga de muchos mecanismos para satisfacer las necesidades de sus empleados, aparte del salario y reconocimiento. El hecho de retribuir por el trabajo realizado tiene un coste y mantener un catálogo de retribuciones es caro.

  5. El dinero no lo es todo, efectivamente, y los profesionales de IT hace tiempo que buscamos otras cosas en nuestro trabajo.

    Pero eso tampoco significa que el dinero no sea importante, ya que condiciona nuestras vidas queramos o no.
    Un trabajo mal remunerado no se compensa con un trabajo muy interesante a nivel profesional.

    Además, como comenta Rafa (¡un saludo!) aquí no se recompensa debidamente a quien pone el esfuerzo y el trabajo, y es fácil encontrarse con proyectos con más jefes que ‘curritos’.

    Pero es cierto que si consigues que la compensación sea la adecuada, un trabajador necesitará aún más para estar a gusto y dar lo mejor.

  6. Emilio y Manuel, muchas gracias por vuestros comentarios.

    Todos estamos de acuerdo en que el dinero no es lo más importante, pero si es indispensable para vivir. Sabemos que si el dinero no fuera esencial, la pobreza no sería uno de los principales problemas del mundo. Pero dejando a un lado estas reflexiones filosóficas y enfocando el tema a tener cubiertas nuestras necesidades fisiológicas y de seguridad básica (como diría Maslow), el dinero puede motivar a algunas personas en ciertas condiciones pero, ¿motiva a la mayoría de los empleados hoy en día? Según los estudios, podríamos decir que NO.

    Para que el dinero motive se deben reunir algunas condiciones:
    1. El dinero debe ser importante para el empleado.
    2. El dinero debe ser percibido por el empleado como una recompensa directa de su trabajo.
    3. Las empresas deben recompensar con más dinero a quienes trabajan mejor.

    Si para ti es más importante:
    1. Llevarte bien con tus compañeros de trabajo porque tienes un mal clima laboral,
    2. Tener nuevos retos porque te sientes estancado,
    3. Pasar más tiempo con sus hijos porque trabajas más de 12 horas diarias,
    4. Etc.

    el dinero no será lo que realmente te motive.

    Si os interesa este tema, podéis leer más en:
    - Manual de Comportamiento organizacional Stephen Robbins.
    - El dinero no motiva a la gente inteligente
    http://www.adseok.com/curiosidades/el-dinero-no-motiva-a-la-gente-inteligente/
    - La teoría psicológica de la Pirámide de Maslow, http://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow.

    Gracias por compartir vuestras reflexiones.

Deja un comentario