Archivo de julio, 2010
Conoce lo que gestionas: curso básico de psicología del programador
Desde hace unos años colea con fuerza el eterno debate de cómo motivar a los programadores. Muchos directivos acuden a talleres y seminarios buscando recetas mágicas o se gastan cantidades absurdas de dinero implementando “exitosos” programas de motivación diseñados por los gurús de turno. Personalmente nunca he creído en las teorías, al menos en que una teoría per se fuera la solución para ningún problema de motivación. Son bueno puntos de partida, pero solemos fallar en la implementación.

Portada del libro Programmers at work (Susan Lammers, 1986)
Partamos de una sencilla premisa: las compañías que menos interés demuestran en la motivación de sus empleados suelen ser las que más problemas de escasez de talento tienen, ¿casualidad? ¡no lo creo! Como escribe Allan M. Webber: “Las compañías que sufren la escasez de talento ¡probablemente se lo merecen! Cualquier persona que sea lo suficientemente inteligente como para trabajar en una compañía de alta tecnología, debe ser tan listo como para no estar en un lugar de trabajo tóxico. Y si ya trabaja en uno, tan pronto como pueda se irá“.
Personalmente tengo la certeza de que en cuanto a motivación la única receta que funciona es hacer las cosas bien, algo complicado por lo que se ve para muchas empresas del sector, al menos en España. Y para hacer las cosas bien es imprescindible partir de algo fundamental: conocer lo que gestionas.
A nadie se le ocurriría entrar a trabajar en una empresa gestionando fondos de inversión millonarios si no tiene ningún concimiento o experiencia relevante sobre ello. Pero curiosamente, parece que para gestionar personas vale simplemente con que en tu tarjeta aparezca la palabra “Manager” o “Gerente”. Para todos aquellos managers, gerentes o jefes que tengan a su cargo a personal técnico aquí tenéis un Curso básico de psicología del programador que debéis tener en cuenta:
- Los programadores necesitan que su trabajo tenga sentido, que el producto final tenga un valor, que pueda ser útil para otras personas. Proporcionales información clara y directa de la efectividad/impacto de su trabajo.
- Por encima de todo lo que más les gusta es poder construir las cosas que han diseñado. Trabajarán más y mejor si tienen que alcanzar sus propios objetivos. Implícalos en la definición de objetivos y en la toma de decisiones.
- Ponen más interés en una tarea si se les encarga completarla al 100% que si sólo son responsables de una parte, sobre todo cuando esa parte no les supone ningún reto técnico.
- Necesitan superarse, por eso no es de extrañar que trabajen en un campo que cambia y evoluciona constantemente. Si no les das oportunidades de crecimiento en su proyecto o en otros aspectos de la empresa no tardarán mucho en irse a buscarlas a otra. Una forma de hacerlo es darles responsabilidades de supervisión técnica sobre otros compañeros o sobre partes concretas del proyecto.
- Recompensa a los mejores, pero ten siempre en cuenta que a no todas las personas les motivan las mismas cosas y que, a veces, es más efectivo dar una recompensa simplemente como un gesto de reconocimiento más que como un incentivo. Varios estudios (A. Khon, 1993) han demostrado que las personas que esperan una recompensa por realizar bien su trabajo no lo hacen tan bien como aquellos que no esperan recibir nada.
Algunos consejos para que tu CV pase el primer filtro

Muro de Berlín, Curriculum Vitae (cc) ixmith
No nos engañemos. Tú y yo sabemos que estás ya más que harto de leer posts y más posts sobre cómo escribir correctamente un CV. No hay más que ir a Google y encontrar decenas de miles de artículos que hablan sobre el tema. Pues bien, aquí tienes uno más, aunque escrito de la mano de alguien que lleva bastante tiempo haciendo procesos de selección en este nuestro sector, IT.
Mi primera recomendación a tener en cuenta es que tengas claro que nadie tiene la receta mágica para hacer el CV perfecto para cada puesto al que se aplica. Y no existe esa receta simplemente por la razón de que detrás de cada proceso de selección hay un recruiter, headhunter o técnico de selección diferente, y no a todos nos vale lo mismo (¡menos mal!). Esto no quita que te tengas que currar un buen curriculum sí o sí.
Lo primero que tienes que tener claro es que el objetivo fundamental que tiene que cumplir tu CV es el de conseguirte una entrevista. Ni más ni menos. Y es que tu primera meta cuando estás en búsqueda activa de empleo no debe ser conseguir un trabajo, sino conseguir que alguien que tiene decenas de CV´s en la mesa para el mismo puesto se fije en el tuyo.
Seguramente muchas de estas “claves” ya la tengáis más que oídas, pero si me animo a escribirlas es porque a día de hoy aún me sigo encontrando muchos, pero muchos CV´s malos, muy malos. Algunos consejos básicos para que guste tu CV:
- Una de las cosas que más me ha chirriado siempre es ver cómo los candidatos incluyen experiencias irrelevantes en su curriculum. En el caso de perfiles muy junior todavía se puede encontrar una justificación, pero no pienses que si ya tienes más de 5 años de experiencia profesional a un técnico de selección le va a impactar que hayas ganado el primer premio de fotografía de algún concurso.
- Hobbies. El típico apartado de “relleno” en cualquier curriculum que se precie. Óbvialo siempre. No aporta nada esencial para hacerte pasar este primer filtro.
- A la hora de enviar tu CV por email:
- Envíalo siempre en formato pdf. Por seguridad, porque pesará menos, porque no todo el mundo utiliza las mismas fuentes en su ordenador y así te aseguras de que se verá como tú quieres que se vea y porque el formato Word es para procesar textos, pero no para documentos definitivos.
- Envíalo siempre con texto en el cuerpo del email y siempre con fecha y dirigido a alguien (aunque sea a un departamento entero). No incluyas nunca la carta de presentación como un fichero adjunto, ya que obligarías a abrir dos documentos distintos, reduciendo las posibilidades de que te presten atención. Mejor incluirla directamente en el cuerpo del email.
- Envíalo sólo a las ofertas para las que estás realmente cualificado. Si hay algo que a los técnicos de selección les desespera es encontrar perfiles que no se ajustan ni un 10% a lo descrito en la oferta. Además de no continuar en el proceso tu imagen se verá perjudicada.
- Utiliza el corrector ortográfico, ¡es gratis! y, sobre todo, aprende a utilizar los espacios y los puntos. Si escribes tu CV y carta de presentación en inglés, el pronombre “I” siempre va en mayúsculas.
- Escribe siempre en primera persona y máximo dos hojas. Si quieres (y es recomendable sobre todo para perfiles con mucha experiencia) puedes tener una versión extendida del CV y ofrecerla a demanda.
- Fotografía. Esta cuestión siempre genera debates y se puede decir que sobre esto cada maestrillo tiene su librillo. En mi caso nunca recomiendo incluir fotografía a no ser que en la oferta se detalle lo contrario. La fotografía nunca te va a sumar puntos, sólo puede quitártelos: el técnico puede pensar, aunque sea subconscientemente, que eres guapo o feo (o cualquier cosa) y quitarte puntos, o restarle atención. Un CV tiene que ser una herramienta objetiva, y una foto es lo más subjetivo que hay, le pese a quien le pese.
- Orienta tu CV a las ofertas a las que apliques. Identifica los skills que son requeridos para cada puesto y describe tu experiencia en cada uno de ellos. ¡Hazte valer!
- Las versiones son importantes. No empezarás con buen pie si tienen que llamarte para que confirmes si tu experiencia con el framework de .Net es con la versión 2, 3.5 ó la 4.
- Por último, asegúrate de contar lo mismo en todos los sitios. Al menos intenta que coincidan fechas, empresas y títulos, sobre todo si tienes publicado tu CV en redes sociales, blogs, portales de empleo, etc
Si aún así te da pereza ponerte a la labor de actualizar o modificar tu CV te aconsejo que te pongas en contacto con María L. Cobián, editora del blog Zumo de Empleo y experta en estas lides.
Suerte!
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